سياسة الإرجاع والتبديل
سياسة الإرجاع والتبديل
الإرجاع أو التبديل هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نقدمها في متجرنا.
جميع المنتجات المعروضة في متجرنا تخضع لسياسة الإرجاع والتبديل وفقاً للشروط والأحكام المحددة في هذه الصفحة.
يمكن إجراء الإرجاع أو التبديل إذا كان المنتج في حالته الأصلية عند الشراء ومعبأ في عبوته الأصلية.
الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والتبديل خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو التبديل.
يرجى أخذ صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حال كان المنتج تالفًا أو به عيب معين، أو إذا لم يُستخدم وفقًا للاتفاق.
يتم رد المبلغ بالكامل للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تمامًا عن المنتج المعروض على موقعنا.
نحن غير مسؤولين عن توقعات استخدام العميل للمنتجات التي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.
خصم 30% إذا لم يرغب العميل في المنتج وكان الأخير خالياً من العيوب أو المشاكل المذكورة.